Menedżer ds. Obsługi Klienta – język turecki (k/m)

W ramach strategii konsolidacji i rozwoju, Truck & Trail Performance, międzynarodowa firma specjalizująca się w świadczeniu usług pomocy drogowej dla pojazdów transportowych, poszukuje Menedżera ds. Obsługi Klienta z językiem tureckim do pracy w biurze w Lizbonie (Carnaxide, Portugalia), odpowiedzialnego za obsługę klientów tureckich na terenie całej Europy.

Zakres obowiązków:

• Zarządzanie zgłoszeniami pomocy drogowej dla klientów tureckojęzycznych.
• Regularny kontakt telefoniczny z klientami i partnerami w sieci współpracującej.
• Pozyskiwanie nowych klientów z rynku tureckiego.
• Kontrola zgłoszeń assistance oraz przygotowywanie ofert cenowych.
• Poszukiwanie nowych partnerów biznesowych.

Profil kandydata:

• Wykształcenie wyższe (licencjat) oraz preferowane przygotowanie handlowe.
• Biegła znajomość języka tureckiego (preferowane osoby z językiem ojczystym).
• Dobra znajomość języka angielskiego.
• Znajomość innych języków (niemiecki, francuski, włoski, hiszpański, polski) będzie dodatkowym atutem, ale nie jest wymagana.
• Doświadczenie w branży transportowej lub mechanice będzie atutem, lecz nie jest warunkiem koniecznym.
• Dobra znajomość pakietu MS Office.

Kogo szukamy:

• Osoby zorientowanej na klienta. .
• Świetnie zorganizowanej i skrupulatnej.
• Umiejącej dobrze zarządzać priorytetami.
• Odpowiedzialnej i samodzielnej.
• Z umiejętnościami rozwiązywania problemów, dyplomatycznej, z duchem pracy zespołowej.
• Zmotywowanej, entuzjastycznej, dynamicznej i proaktywnej.

Oferujemy:

• Stałą umowę o pracę.
• Pracę w młodym, ale doświadczonym, dynamicznym i zaangażowanym zespole..