Gestor de Atendimento Holandês (m/f)

A Truck & Trail Performance, empresa internacional especializada em serviços de assistência para caminhões e reboques, encontra-se em processo de recrutamento para a posição de Gestor de Atendimento ao Cliente fluente em holandês. A vaga está disponível para atuação em Lisboa, Portugal, ou na sede da empresa em Livange, Luxemburgo.

A Sua missão

• Gerir serviços de assistência para veículos em situação de avaria, atendendo clientes holandeses com excelência;
• Realizar contatos telefónicos regulares com clientes e parceiros da rede;
• Prospectar e desenvolver novas oportunidades de negócio junto a clientes no mercado holandês;
• Controlar e manter atualizados os arquivos de assistências e propostas comerciais;
• Identificar e estabelecer parcerias estratégicas com novos fornecedores.

O Seu perfil

• Formação superior, preferencialmente com background comercial;
• Fluência em holandês, (preferencialmente nativo);
• Fluência em inglês;
• Conhecimento adicional de idiomas como alemão, francês, italiano, espanhol ou polaco será considerado um plus, porém não será eliminatório;
• Experiência prévia na indústria de transporte ou em mecânica será valorizada, mas não é obrigatória;
• Domínio das ferramentas do Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint).

Procuramos um(a) colaborador(a) motivado(a), entusiasmado(a), dinâmico(a) e proativo(a), com as seguintes competências essenciais para uma integração bem-sucedida na equipa:

• Forte orientação para o cliente e foco na excelência do atendimento;
• Excelente capacidade de organização e rigor no cumprimento de tarefas;
• Habilidade para gerir prioridades de forma eficiente;
• Habilidade para gerir prioridades de forma eficiente;
• Forte competência para resolução de problemas, com diplomacia e espírito de colaboração em equipa.

A Truck & Trail Performance oferece-lhe:

• Contrato permanente com uma equipa jovem, experiente, dinâmica e altamente comprometida