Gestor de Serviço Turco (m/f)

No seguimento da sua estratégia de consolidação e crescimento, a Truck & Trail Performance, empresa internacional especializada em serviços de assistência em estrada para veículos de transporte, pretende recrutar um(a) Gestor(a) de Serviço fluente em turco para integrar a sua equipa no escritório de Lisboa (Carnaxide). O(a) profissional será responsável por gerir os serviços de assistência em estrada prestados a clientes turcos em toda a Europa, garantindo um acompanhamento eficiente, profissional e orientado para a satisfação do cliente.

A sua missão:

• Gerir os serviços de assistência em caso de avarias para clientes turcos, assegurando um acompanhamento eficaz e personalizado;
• Manter contactos telefónicos regulares com clientes e parceiros da rede;
• Identificar e desenvolver oportunidades de negócio através da prospecção de novos clientes turcos;
• Identificar e desenvolver oportunidades de negócio através da prospecção de novos clientes turcos;
• Realizar pesquisa e captação de novos parceiros de negócios, com foco na expansão e consolidação da rede de assistência.

O seu perfil:

• Licenciatura, preferencialmente com formação na área comercial;
• Fluência em turco, (preferencialmente nativo);
• Fluência em inglês, tanto na comunicação oral quanto escrita;
• Conhecimento de outros idiomas, como alemão, francês, italiano, espanhol ou polaco, será considerado uma mais-valia, embora não seja um requisito eliminatório;
• Experiência prévia na indústria de transportes ou no setor de mecânica será valorizada, mas não será eliminatória;
• Domínio das ferramentas do Microsoft Office, com especial (Word, Excel, PowerPoint e Outlook).

Procuramos um(a) profissional motivado(a), entusiástico(a), dinâmico(a) e proativo(a), com as seguintes competências essenciais para uma integração bem-sucedida na equipa:

• Forte orientação para o cliente e compromisso com a qualidade do serviço prestado;
• Excelente capacidade de organização, com atenção ao detalhe e elevado grau de rigor;
• Boa gestão de prioridades e capacidade de adaptação a contextos exigentes;
• Boa gestão de prioridades e capacidade de adaptação a contextos exigentes;
• Aptidão para a resolução de problemas, com diplomacia e verdadeiro espírito de equipa.

A Truck & Trail Performance oferece-lhe:

• Contrato de trabalho permanente, com estabilidade e perspetivas de desenvolvimento a longo prazo;
• Integração numa equipa jovem, experiente, dinâmica e fortemente comprometida com a excelência operacional e o crescimento conjunto.